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征信宣傳
信用報(bào)告網(wǎng)上查
責(zé)編：管理員 日期：2016-08-25
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一、哪里查？
您只要打開互聯(lián)網(wǎng)，登陸個(gè)人信用報(bào)告查詢網(wǎng)址https://ipcrs.pbccrc.org.cn，就能查詢您的信用報(bào)告。
二、誰(shuí)能查？
參與試點(diǎn)的江蘇、四川、重慶、北京、山東、遼寧、湖南、廣西、廣東9省市社會(huì)公眾（即身份證號(hào)碼前兩位為32、51、50、11、37、21、43、45、44的個(gè)人）可以上網(wǎng)查詢本人信用報(bào)告。
三、能查哪些信息？
▲個(gè)人信用報(bào)告：提供您在征信系統(tǒng)中的信貸信息、公共信息和被查詢記錄的詳細(xì)記錄。網(wǎng)上和現(xiàn)場(chǎng)查詢到的信用報(bào)告內(nèi)容一致。
▲個(gè)人信用信息概要：提供您在征信系統(tǒng)中的信貸信息、公共信息和最近兩年被查詢記錄的匯總記錄。
▲個(gè)人信用信息提示：提示在征信系統(tǒng)中是否有您最近5年內(nèi)的貸款、貸記卡逾期記錄，以及準(zhǔn)貸記卡透支超過60天的記錄。
四、怎么查？
▲新用戶
1.用戶注冊(cè)
提交查詢申請(qǐng)
2.用戶激活
3.獲取查詢結(jié)果
▲老用戶
1.登陸用戶
2.提交查詢申請(qǐng)
3.獲取查詢結(jié)果
第一步：用戶注冊(cè)。
①填寫注冊(cè)信息：如個(gè)人姓名、證件類型、證件號(hào)碼等個(gè)人基本信息。一個(gè)身份證只能注冊(cè)一個(gè)用戶。
②在線身份驗(yàn)證。
③提交注冊(cè)申請(qǐng)，可順便提交查詢申請(qǐng)（在線選擇“在注冊(cè)成功當(dāng)日獲取信用信息產(chǎn)品”選項(xiàng)）。
小提示：對(duì)于老用戶，每次上網(wǎng)查詢信用報(bào)告前，都需要按照注冊(cè)成功的用戶名和密碼登錄網(wǎng)站，再次進(jìn)行身份驗(yàn)證，提交查詢申請(qǐng)。
第二步：用戶激活
①您在線提交注冊(cè)申請(qǐng)后，如果通過身份驗(yàn)證注冊(cè)成功，一般在第2天按照您注冊(cè)時(shí)填寫的手機(jī)號(hào)碼反饋含有激活碼的短信。
②激活碼有效期7天。您需要在收到激活碼的7天內(nèi)，登陸網(wǎng)站，使用激活碼激活用戶
例如：用戶1月1日提交注冊(cè)申請(qǐng)，1月2日驗(yàn)證通過，激活碼的有效期就是1月2日到1月8日。
第三步：查詢信用信息
查詢“信用報(bào)告”：一般在您提交查詢申請(qǐng)后的第2天，按照您注冊(cè)時(shí)填寫的手機(jī)號(hào)碼反饋含有查詢碼的短信。您需要在收到查詢碼的7天內(nèi)，登 錄網(wǎng)站，使用查詢碼查看信用報(bào)告。
查詢“信用信息概要”：在提交申請(qǐng)后的第2天，登錄網(wǎng)站，在線查看信息概要。
查詢“信用信息提示”：登錄網(wǎng)站用戶名，在線獲取或短信接收查詢結(jié)果。
短信查詢“信用信息提示”：注冊(cè)用戶可以通過注冊(cè)時(shí)綁定的手機(jī)，編輯短信“sm注冊(cè)用戶名”，發(fā)送至“106980008899”。發(fā)送成功后，會(huì)收到確認(rèn)查詢請(qǐng)求已提交的短信。一般在您發(fā)送信息之后的第二天，您會(huì)收到“信用信息提示”反饋短信。
五、如何進(jìn)行身份驗(yàn)證？
為確保您的信用信息不被他人查詢，網(wǎng)上查詢?cè)O(shè)置了嚴(yán)格的身份驗(yàn)證程序，包括私密性問題驗(yàn)證和數(shù)字證書驗(yàn)證兩種方式。
六、如何進(jìn)行“私密性問題驗(yàn)證”？
▲私密性問題需要您在一定時(shí)間內(nèi)，在線正確回答一定數(shù)量的問題才能通過。
▲私密性問題是基于您在銀行辦理信貸業(yè)務(wù)過程中形成的身份信息和信貸交易信息設(shè)計(jì)的。
▲您無法通過“私密性問題驗(yàn)證”身份驗(yàn)證的幾種可能：
①?gòu)奈丛阢y行辦理過貸款，也沒有使用過信用卡等；
②對(duì)自身信用交易狀況不熟悉，未能正確回答所提問題；
③您本人的真實(shí)信息與征信系統(tǒng)收集的信息不一致。
七、如何進(jìn)行“數(shù)字證書驗(yàn)證”？
▲數(shù)字證書通常存儲(chǔ)在您辦理網(wǎng)銀業(yè)務(wù)使用的密鑰（U-Key，一般俗稱U盾）中，您只需將密鑰連接到電腦上，按相關(guān)說明操作，即可通過驗(yàn)證。
▲目前支持與中國(guó)金融認(rèn)證中心（CFCA）合作的銀行或機(jī)構(gòu)發(fā)放的數(shù)字證書，例如中信銀行、興業(yè)銀行、民生銀行、華夏銀行等銀行。若您以前 從這些機(jī)構(gòu)領(lǐng)取過密鑰且未過期，可繼續(xù)使用，無需重新辦理。
八、收費(fèi)嗎？
目前免費(fèi)。若將來收費(fèi)，將根據(jù)國(guó)務(wù)院價(jià)格主管部門相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
九、網(wǎng)上查詢安全嗎？
▲借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn)做法，設(shè)置了嚴(yán)格的身份驗(yàn)證程序，在用戶注冊(cè)以及每次查詢信用報(bào)告時(shí)均需要進(jìn)行身份驗(yàn)證，通過這種措施，可以有效防止您身份被盜用或泄露您的信息。
▲互聯(lián)網(wǎng)查詢信用信息存在安全風(fēng)險(xiǎn)，如黑客攻擊、計(jì)算機(jī)病毒感染、網(wǎng)絡(luò)通信故障等。
▲設(shè)置了信息安全保存期限。從獲得可以查詢的反饋通知之日起，您的查詢結(jié)果僅在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站保存7天，到期后系統(tǒng)自動(dòng)刪除。
▲請(qǐng)您注意保管好您的用戶名和密碼，不要將密碼透露給他人，并注意定期更換密碼，保障您的信用信息安全。
▲請(qǐng)您妥善保存信用報(bào)告，避免在網(wǎng)吧等公共場(chǎng)所及開放網(wǎng)絡(luò)查詢及保存?zhèn)€人信用報(bào)告，防止個(gè)人信息泄露。
十、有疑問或認(rèn)為信息不準(zhǔn)確時(shí)怎么辦？
▲若您在互聯(lián)網(wǎng)查詢中有任何疑問，可以撥打征信中心全國(guó)統(tǒng)一客服電話400-810-8866進(jìn)行咨詢。人工客服時(shí)間為工作日的9:00-17:00。
▲如果您認(rèn)為查詢到的信用信息有錯(cuò)誤、遺漏的，請(qǐng)您到人民銀行分支機(jī)構(gòu)或業(yè)務(wù)發(fā)生銀行提出異議申請(qǐng)。
